Gyakran ismételt kérdések

Jelenleg kezdő angol és spanyol kurzusaink érhetőek el, amelyekkel teljesen az alapoktól kezdheted a tanulást. A későbbiekben további szintekkel is bővítjük a kínálatot.

Igen. A kurzusainkat teljesen kezdőknek készítettük, ezért előzetes nyelvtudás nélkül is elkezdheted a tanulást. Ha már rendelkezel némi nyelvtudással, rövid szintfelmérőnk segít eldönteni, melyik szintről érdemes indulnod.

Igen. Az angol és a spanyol kurzus külön előfizetéssel érhető el, de mindkét előfizetésedet ugyanabban a profilban kezelheted.

A kurzus videós leckékből és a hozzájuk kapcsolódó segédanyagokból áll. A videók mellett gyakorló feladatok, szószedetek, interaktív szókártyák és nyelvtani összefoglalók segítik a tanulást. A gyakorló feladatoknál az ‘Ellenőrzöm’ gombra kattintva megnézheted a helyes válaszokat, így saját magad ellenőrizheted a tudásodat.

Nem. Az első heti tananyag a regisztráció után azonnal elérhetővé válik, a további tananyagok pedig hetente, a saját regisztrációd időpontjához igazodva nyílnak meg. Így jól követhető ütemben haladhatsz, és elegendő időd marad a gyakorlásra is.

Igen. Aktív hozzáféréssel a már megnyílt tananyagokat bármikor, akár többször is megnézheted. Lemondás után a kifizetett időszak végéig érhetők el a tananyagok. A fiókod és az eredményeid ezután is megmaradnak.

Semmi gond. A korábban megnyílt tananyagok nem vesznek el, később is bármikor visszatérhetsz hozzájuk.

Igen. A kurzus követelményeinek teljesítése után teljesítési tanúsítványt kapsz. Ez a kurzus elvégzését igazolja, de nem helyettesít államilag elismert nyelvvizsga-bizonyítványt.

Igen. Regisztráció után 14 napig ingyenesen kipróbálhatod a Lingua Studio tananyagait.

Nem. A 14 napos ingyenes próbaidőszakot bankkártya megadása nélkül is elindíthatod. Fizetési adatokat csak akkor kell megadnod, ha a próbaidőszak után elő szeretnél fizetni valamelyik kurzusra.

A próbaidőszak végén eldöntheted, hogy szeretnéd-e folytatni a tanulást. Ha előfizetsz, a következő hetek tananyagai is megnyílnak előtted. Ha nem fizetsz elő, nem terhelünk meg semmilyen díjjal.

Nem. A próbaidőszak után csak akkor indul el a fizetős előfizetésed, ha kiválasztod az angol vagy spanyol kurzus előfizetését, és megadod a fizetési adataidat.

Az aktuális előfizetési díjakat az Árak oldalon találod. Az angol és a spanyol kurzus külön előfizetéssel érhető el.

Igen. A havi előfizetés minden hónapban automatikusan megújul. A következő havi díjat az első fizetésed napjához igazodva terheljük.

Igen. Az első előfizetési díj megfizetésétől számított 30 napon belül pénz-visszafizetést kérhetsz, ha úgy érzed, hogy a kurzus mégsem neked való. A garancia részletes feltételeit az ÁSZF-ben találod.

A bankkártyás fizetést a Stripe biztonságos rendszere kezeli. A Lingua Studio nem tárolja a bankkártya adataidat.

A fiókodban bármikor, néhány kattintással lemondhatod az előfizetésedet. Nincs szükség e-mailes vagy ügyfélszolgálati ügyintézésre.

Lemondás után a már kifizetett időszak végéig elérhetők maradnak a tananyagok. Az időszak végén a tananyag-hozzáférés megszűnik, és az előfizetés nem újul meg. A fiókod és az eredményeid megmaradnak, így későbbi újraelőfizetés után folytathatod a tanulást.

A tananyag-hozzáférés a fizetés rendezéséig szünetel. A fizetés rendezése után helyreáll. A fizetési türelmi idő alatt sem érhetők el a tananyagok.

Igen. Ha ugyanazzal az e-mail-címmel jelentkezel be a korábbi profilodba, bármikor újraindíthatod az előfizetésedet, és onnan folytathatod a tanulást, ahol abbahagytad.

A kurzusokat böngészőből, számítógépen, tableten és mobiltelefonon is elérheted. Külön alkalmazást nem kell telepítened.

Nem. A videók és a PDF-formátumú segédanyagok jelenleg online, a Lingua Studio felületén érhetők el, nem tölthetők le.

Igen. Stabil internetkapcsolattal külföldről is hozzáférhetsz a tananyagokhoz.

A bejelentkezési oldalon kattints az ‘Elfelejtetted a jelszavad?’ lehetőségre. Ezután e-mailben küldünk egy linket, amelyen új jelszót állíthatsz be.

Az e-mail-értesítéseket a profilodban bármikor kikapcsolhatod, a hírlevelekről pedig az e-mailek alján található linken is leiratkozhatsz. A fiókod működésével, a fizetéssel és az előfizetéseddel kapcsolatos fontos rendszerüzeneteket azonban továbbra is elküldjük.

Igen. Személyes adataidat az adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeljük. A bankkártyás fizetést a Stripe biztonságos rendszere dolgozza fel, a kártya adataidat a Lingua Studio nem tárolja. A részleteket az Adatkezelési tájékoztatóban találod.

Írj nekünk az info@linguastudio.hu címre, és írd le minél pontosabban, milyen problémát tapasztalsz. Ha lehetséges, képernyőképet is csatolj, hogy gyorsabban segíthessünk.